02 / 产品决策
一份申请。
一个清晰的状态。
每份申请都有负责人、截止时间和下一步动作。讨论、文件和决策历史始终与申请放在一起。
产出 → 统一的采购记录与审批路径
先从一个部门、一类采购开始。确认流程足够清晰后，再实现自动流转。
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B2B / 采购
Kontur
申请、审批和供应商，汇入同一个流程。我们设计的采购体验，让事项不再迷失于邮件、表格和人员之间。
- 年份
- 2026
- 产品
- 分布式团队的采购管理
- 专业领域
- 研究 · 服务设计 · UX/UI · 工程开发
- 任务
- 让每笔采购都有负责人和明确的下一步
Fermi & Frost 产品概念
背景
采购究竟卡在哪里？
员工需要工作工具，管理者需要控制预算，采购人员需要完整的规格说明。在常见流程中，每个人都维持着自己的沟通记录。同一申请同时存在于多个地方，实际状态只能靠人工追问。
问题不在于审批次数，而在于每次审批之后，下一步由谁负责变得不清楚。
一份申请。
采购 / 处理中
产品设计 / KONTUR下一步 / 处理中
没有遗漏任何事项。
采购工作空间 · 全部部门
进行中的申请18
等待决策02
配送中07
申请负责人下一步截止时间
笔记本电脑 / 12 台Anna M.批准预算今天
CAD 许可证Ilya P.比较报价9 月 29 日
工作站Maria S.确认交付9 月 30 日
笔记本电脑 / 预算已批准。下一步：选择供应商。
界面概念 / 场景参数
方案内部
哪些地方
应该有所改变。
01
从需求开始
新建申请只需描述任务、时间和预算。规格由采购人员共同完善。
02
让等待可见
不再笼统地显示“处理中”，而是明确谁在做决定，以及何时需要答复。
03
保留语境
更换供应商或调整金额，不会抹去此前达成的共识。
验证
如何判断
是否真的变好了。
用一系列真实申请验证：员工能否不发消息就查清状态，采购人员能否不翻找背景就继续工作？记录每次交接的等待时间和澄清次数。
先从一个部门、一类采购开始。确认流程足够清晰后，再实现自动流转。
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