产品与技术
专业实践 / 创立于 2022 年

产品与技术实践

Fermi & Frost —
产品专长与技术实现。

我们帮助您弄清楚:谁需要这个产品,它应该解决什么问题,如何创造收入,以及什么才真正值得开发。方向明确后,我们可以组建团队,将方案落地上线。

2022FERMI & FROST

6产品决策的
关键维度

市场 → 客户 → 商业回报
产品 → 分析 → 执行

FERMI & FROST / 创立于 2022 年
从不确定性
走向可用的产品
F&F
22—26

我们的思考方式

Fermi & Frost 负责人肖像

研究可以准确,设计可以出色,代码可以无可挑剔。但如果没有人对产品整体负责,这些仍然不够。

因此,我们不会把战略、分析、设计和开发当作互不相干的阶段。它们必须贯穿同一条逻辑:谁需要产品,产品创造什么价值,企业如何从中获利,以及究竟需要构建什么。

FERMI & FROST
让决策彼此协同

产品系统

一个产品,四个必须协同的维度。

需求、经济模型、用户行为和技术始终同时存在。真正扎实的产品工作,始于一个维度的决策不再破坏其他维度。

市场 × 经济模型 × 产品 × 技术

聊聊您的需求
FERMI & FROST / 产品系统

市场 / 需求

不只是寻找受众。
而是找到
需求出现的时刻。

谁正在改变原有的解决方式——为什么恰好是现在?

我们不仅看用户画像,更关注选择发生的语境:出现了什么任务,人们现在如何解决,哪里不满意,以及什么触发了他们寻找替代方案。

由此得到的不再是抽象的目标受众,而是 行为可观察、购买理由明确的客户细分.

研究内容

  1. 市场结构
  2. 客户细分
  3. JTBD
  4. 转换触发因素
  5. 竞争性替代方案

产出 — 价值在哪里产生,以及产品应该先服务谁。

经济模型 / 战略

不只是证明
创意不错。
而要证明它能成为可持续的生意。

客户价值必须经得起商业经济模型的检验。

我们比较的不只是创意,还有它们的结果:获得一个客户需要多少成本,多少价值可以变现,投入多久回收,以及规模扩大后模型会怎样变化。

一个产品可以让用户满意、让指标增长,却仍然是 一门不赚钱的生意.

测算内容

  1. 单位经济模型
  2. 定价
  3. 变现方式
  4. 损益表
  5. 市场进入策略
  6. 增长模型

产出 — 值得理性投入的商业方案。

产品 / 行为

不只是发布更多功能。
而是在关键节点
改变用户行为。

功能本身并不自动产生价值。重要的是,用户因此开始做什么。

我们把产品变化与可观察的行为联系起来:用户在哪里无法理解价值,在哪里得不到结果,为什么不再回来,以及什么改变可能推动整个系统。

指标不是为了填满报告,而是帮助我们 选择下一步行动.

验证内容

  1. 产品战略
  2. 指标树
  3. 转化漏斗
  4. 同期群
  5. 实验
  6. 优先级排序

产出 — 假设、成功指标,以及下一个实验。

设计 / 工程

不只是把方案
交给开发。
而要让它的初衷一直保留到上线。

产品语境不应在战略、设计和工程之间丢失。

方向明确后,我们将其转化为界面、架构和可运行的系统。工程决策应延续产品逻辑,而不是在收到需求文档后另起一套逻辑。

必要时,我们组建完整的交付团队,覆盖产品、用户体验、后端、数据、测试和基础设施。

交付能力

  1. 产品
  2. 用户体验 / 界面
  3. 前端
  4. 后端
  5. 移动端
  6. 数据 / AI
  7. 质量保障
  8. DevOps

产出 — 顺利上线、且没有丢失初衷的产品。

决策如何失效

问题通常出在哪里。

问题很少一开始就表现为“我们的产品不好”。通常更早就出现了:团队把假设当成事实,只看数据却不做决策,优化了错误的指标,或是在错误的方向上跑得飞快。

01 / 假设

假设 ? 事实 未经验证

假设变成了事实

关于客户或价值的关键假设还没有人验证,团队就已经开始构建解决方案。

02 / 数据

数据 决策?

数据有了,决策没有。

团队知道转化率、留存率和几十个其他指标,却依然不知道应该先改产品的哪个部分。

03 / 共识

深色背景下,以蓝色、粉色和猩红色呈现的蒙娜丽莎

每个人看到的都不一样

创始人、销售、营销和研发对客户与优先级的理解各不相同,最终各自优化产品的一部分。

04 / 经济模型

注册量 ↗ 价值 ↘ 更多 ≠ 更好

指标在增长,业务未必。

更多流量、注册或订单不一定意味着更多价值。有时,增长只是更快地放大了脆弱的经济模型。

05 / 方向

交付 价值?

速度不缺,方向存疑。

版本在发布,任务在完成,团队忙个不停。但没有人能肯定地回答关键问题:这些工作真的让产品更接近目标了吗?

了解我们的工作方式

从数据到决策

数据如何变成决策。

Smena 是面向小型制造企业的服务。我们梳理从初次关注到排好第一个订单的路径:价值在哪里流失,应该先改变什么。

Smena F&F / 2026

B2B 制造 / 产品概念

从注册
到第一份可执行的生产计划。

用户不应先配置整座工厂,才能看到服务的价值。我们设计了一条简短路径,从一个订单出发,得到清晰的工作计划。

产品
小型制造企业的生产计划
任务
帮助用户获得首次价值
重点
首个订单 · 激活 · 经济模型
  • 研究
  • 产品
  • 用户体验 / 界面
  • 工程开发
查看案例

先为一个订单制定计划。系统设置,等真正需要时再做。

SMENA / 首次价值体验

目标:首份计划
<5 分钟
获得结果所需步骤
03
启动所需订单
01

更多案例

全部案例

我们的工作方式

从问题
到正式上线。

任何阶段都可以加入

创意 → 验证 → 产品 → 规模化

01 / 理解

理解

现在发生了什么?

汇集市场、客户、数据、经济模型与约束,区分事实和假设。

02 / 选择

选择

最好的下一步在哪里?

比较客户细分与可选方案,选择价值足够、经济逻辑清晰的方向。

03 / 验证

验证

哪个假设一旦判断错误,代价最大?

在大规模开发之前,用尽可能快速、低成本的方式验证关键假设。

04 / 构建

构建

现在真正值得做什么?

让设计与工程加入,发布方案,并观察用户的真实行为。

并非每个项目都需要与我们一起经历四个阶段。您的任务处于哪个阶段,Fermi & Frost 就可以从哪里加入。

常见需求

客户通常带着什么问题来找我们。

◧ — 001 / 03

有一个新产品创意

需要弄清谁需要它、是否值得开发,以及从哪里开始。

产出 — 验证计划

最终形成

  1. 市场
  2. 客户细分
  3. 价值
  4. 经济模型
  5. 验证计划
聊聊我的情况

◧ — 002 / 03

产品已经存在,却不再增长

需要找到用户或收入在哪里流失,以及应该先撬动哪个杠杆。

产出 — 实验

最终形成

  1. 行为
  2. 指标
  3. 约束
  4. 假设
  5. 实验
聊聊我的情况

◧ — 003 / 03

可选方向太多

创意很多,团队资源有限。需要决定现在投入哪里,以及有意识地不做什么。

产出 — 优先级

最终形成

  1. 方案
  2. 证据
  3. 效果
  4. 成本
  5. 优先级
聊聊我的情况

团队

知道该做什么之后,还需要能把它做出来的人。

我们补齐缺失的能力,也可以组建完整团队。我们不卖固定的“五人开发套餐”:团队构成由产品任务决定。

  • 01产品
  • 02研究
  • 03数据分析
  • 04用户体验 / 界面
  • 05前端
  • 06后端
  • 07移动端
  • 08数据 / AI
  • 09质量保障
  • 10DevOps

实践笔记

我们如何拆解产品问题。

全部文章

我们讨论那些简单答案往往不成立的情境:没有经济基础的增长,没有决策的分析,没有取舍的细分,以及尚未验证关键假设就开始的开发。

聊聊您的需求

已有产品,还是只有一个棘手的问题?

告诉我们您想启动、改善或扩大什么。我们会先弄清下一次投入之前,必须理解哪些问题。

聊聊您的需求

我们会回复您提供的邮箱。您也可以直接写信至 hello@fermifrost.ru。